Згідно Закону панчішно-шкарпеткові вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Вся процедура обміну і повернення регламентується чинним Законом України "Про захист прав споживачів".
У разі виявлення фабричного браку, ви можете обміняти або повернути товар. При обміні новий товар буде відправлений вам не пізніше 5 днів з моменту отримання товару, що підлягає обміну і тільки в тому випадку, якщо товар не відкритий, цілісність упаковки збережена, товар не був у використанні і все етикетки і кріплення на місці.